Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain L.

Membre depuis le 24/12/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Appairer TATOU-PI sur Tahoma

    J'ai une Tahoma et 11 volets installés. J'ai 11 radiateurs Tatou-PI et un CozyTouch. J'ai lu qu'il était possible d'appairer les radiateurs en leur envoyant d'abord la clé IO...
    Sylvain L.
    Sylvain L.

    Sylvain L.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Consultations
    consultée 241 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Sylvain L.
    Date
    24 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Sylvain, je n'ai pas les moyens de faire des actions sur votre Tahoma. Maintenant la technologie IO utilise la fréquence 868Mhz qui n'est pas la meilleure pour traverser les...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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