Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas K.

Membre depuis le 25/12/2020

  • 3 questions posées
  • 12 réponses
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  • Pilotage volets roulants

    Bonjour, On nous a installé 3 volets roulants récemment et les moteurs sont des Somfy. En revanche je ne sais pas si ce sont des moteurs classiques ou RTS. J’aimerais...
    Nicolas K.
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    En fait j’ai 2 types de câbles, l’un 3 fils et l’autre 4 (avec la terre du coup). Ce sont bien des commandes somfy je vous remet une photo complémentaire :) Encore merci
  • Pilotage volets roulants

    Bonjour, On nous a installé 3 volets roulants récemment et les moteurs sont des Somfy. En revanche je ne sais pas si ce sont des moteurs classiques ou RTS. J’aimerais...
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    Voici les photos de la commande mural ! Bonne soirée et merci !
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