Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lionel F.

A propos

Je possède une motorisation de portail Evolvia 400.
Je commence à avoir des " faiblesses" sur la batterie de secours,
lorsque que je fais fonctionner hors tension tous les trois mois.
Habituellement je fais douze mouvements ouverture-fermeture,
afin de provoquer une recharge de la batterie afin de l'entretenir.
A ce jour, après quatre mouvements le portail s'immobilise et je dois
remettre sous tension.

Pouvez- vous me fournir une batterie de rechange.
Quel est son prix ?

Membre depuis le 26/12/2020

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