Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai téléchargé l’application, enregistre mon produit neuf avec le code PIN et lorsque je me connecte avec mon mail/mot de passe, l’application me demande d’activer mon produit...
Aucun problème sur l'interface web.
Après la réinstallation de l'application et de la suppression du cache de l'application, ça fonctionne de nouveau correctement.
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Depuis plus d'un mois, il m'est également impossible de me connecter à mon application TaHoma somfy sur android.
Tout fonctionnait bien avant.
On me dit que mon mot de passe...