Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Laurent C.

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  • 1 question posée
  • 6 réponses
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  • Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?

    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
    Laurent C.
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    Bonjour Thomas, Je me permets de revenir vers vous suite à votre message d'il y a 13 jours, message reçu en copie par mail le 07/01/2021, disant que concernant le...
  • Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?

    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
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    Bonjour Francis, Merci pour votre message. Nous utilisons beaucoup le clavier. très peu la télécommande, et pas du tout les badges. J'utilise le PC pour activer et...
  • Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?

    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
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    Bonjour Thomas, J'en étais certain mais je suis allé vérifier, et je vous confirme la tête de vis de la fixation du support du clavier en bas, comme les deux autres têtes de...
  • Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?

    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
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    Bonsoir Thomas, Merci. Vous trouverez ci-joint une photo du support du clavier fixé au mur. Dites-moi si elle convient. Bonne soirée. Bien cordialement, Laurent.
  • Clavier LCD touche qui se bloque - Problème de conception ?

    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
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    Bonjour Thomas, Je vous remercie pour vos réponses et vos précisions statistiques quant à ce souci de clavier. Je comprends tout à fait, mais je pouvais toujours poser la...
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    Bonjour, Je me pose la question d’un problème de conception sur les touches du clavier LCD. Je souhaite partager ce qui m’est arrivé, pour les utilisateurs qui ont...
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    Bonjour Jean-Luc, Tout d’abord, je vous souhaite une très belle et bonne année 2021 et une excellente santé. Je vous remercie pour votre réponse. Je suis content que...
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