Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric R.

Membre depuis le 02/01/2021

  • 3 questions posées
  • 12 réponses
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  • panne somtfyV300

    Bonjour j'ai acheté un visiophone V 300 il y à un mois et j'ai une panne répétitive: il fonctionne bien pendant quelques jours et tout d'un coup le son de la sonnette ne...
    Eric R.
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    Bonjour, malgré le changement de mon visiophone par le SAV SOmfy la panne est toujours la même à savoir: il se met à sonner sans raison ou la sonnette ne fonctionne plus ce...
  • Visiophone V300 capricieux

    Bonjour à tous. Comme de nombreux intervenants ici, je rencontre des gros soucis sur mon visiophone V300 installé récemment en configuration 2 logements. Après avoir vérifié...
    Laury V.
    Laury V.

    Laury V.

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    Eric R.
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    Bonjour, j'ai le même problème que vous: mon visiophone acheté en novembre dernier a commencer à sonner sans raison ou la sonnette ne fonctionnait plus ce qui nécessaitait une...
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