Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Eric R.

Membre depuis le 02/01/2021

  • 3 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • porte de garage bloquée

    Bonjour, régulièrement, au moins 1 fois sur 3 ma porte de garage restée bloquée en position ouverte ou fermée. (somfy LS8900 ), si je remue la prote ce qui mobilise la chaine...
    Eric R.
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    Pour une vérif et réparation si besoin, envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 J'avais le même moteur qui a eut sa clavette de pignon cassée, dans ce cas...
  • LS 8900 reste bloquée en position ouverte

    Bonjour, depuis peu ma porte de garage se bloque en position ouverte elle semble être bloquée au niveau de la butée haute. et si je remue l'attache de la porte sur la chaine la...
    Eric R.
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    Bonjour, Parfait, il y a vraiment des problèmes que l'on ne peut pas deviner à distance .
  • panne somtfyV300

    Bonjour j'ai acheté un visiophone V 300 il y à un mois et j'ai une panne répétitive: il fonctionne bien pendant quelques jours et tout d'un coup le son de la sonnette ne...
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    Bonjour, malgré le changement de mon visiophone par le SAV SOmfy la panne est toujours la même à savoir: il se met à sonner sans raison ou la sonnette ne fonctionne plus ce...
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