Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Le compte a été installé avec adresse mail de mon compagnon , il est décédé ; Son téléphone est invalide. Puis je récupérer ce compte sur mon adresse mail ?
Bonsoir Françoise,
Mes condoléances.
Si vous avez accès à Tahoma avec son mail et compte actuelle, vous pouvez aller dans "Mon compte" puis mon compte Somfy et vous...