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Les sujets Volet

Peut on transférer un compte somfy sur une autre adresse mail?

Bonjour, Le compte a été installé avec adresse mail de mon compagnon , il est décédé ; Son téléphone est invalide. Puis je récupérer ce compte sur mon adresse mail ?

Françoise C.
Françoise C.

Françoise C.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Françoise C.
Date
7 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
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    Bonsoir Françoise,

    Mes condoléances.

    Si vous avez accès à Tahoma avec son mail et compte actuelle, vous pouvez aller dans "Mon compte" puis mon compte Somfy et vous pourrez remplacé l'adresse mail présente par la votre.

    Ou essayez avec ce lien :
    https://www.somfy.fr/index.cfm?page=/fr_v5/home/myspace/t...

    Si vous n'avez pas l'accès, mettez le code PIN qui est sur la Tahoma et un Yellow prendra contact avec vous.

    Bien à vous.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
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