Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment dissocier ma box tahoma de mon compte suite changement adresse mail ?

Bonjour,
J'ai changé de fournisseur internet et mon adresse mail n' est plus valide. J' ai cree un nouveau compte Somfy avec ma nouvelle adresse mais je ne peux pas associer ma box tahoma car elle est associée a mon ancien compte.
Pouvez vous dissocier ma box pour que je puisse la récupérer sur mon nouveau compte ? Le pin est : 2309 7377 4250
Merci d'avance pour votre aide

Frédéric S.
Frédéric S.

Frédéric S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page