Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Claude J.

Membre depuis le 09/01/2021

  • 1 question posée
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  • Eugénie vers Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement. J’ai cherché sur...
    Sebastien C.
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    Jean-Claude J.
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    Bonjour Gaëlle B, il semble pourtant qu'au vu des échanges ci-dessus entre Sébastien C et Nicolas F qu'un transfert a pu se faire en dehors des têtes thermostatiques. Comment...
  • Eugénie vers Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement. J’ai cherché sur...
    Sebastien C.
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    Jean-Claude J.
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Quelles sont donc les box Tahoma qui permettent le transfert ? La swtch et la classique ?
  • Eugénie vers Tahoma Switch

    Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma Switch avec laquelle j’aimerais remplacer le système Eugenie (Somfy x Nexity) de mon logement. J’ai cherché sur...
    Sebastien C.
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    Bonjour, la possibilité de transfert que vous avez fait d'Eugénie vers Tahoma switch est elle aussi réalisable vers une Tahoma rail din ?
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