Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Michael D.

Membre depuis le 10/01/2021

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  • Camera indoor déjà installée ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une camera Somfy Indoor en complément de mon installation Home Alarm. J'avais déjà une caméra indoor, qui dysfonctionnait, et je l'ai supprimée...
    yohann A.
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    Michael D.
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    Bonjour, Vous pouvez clôturer ma demande, j’ai réussi à faire l’installation. Le SSID que j’avais sur mon Wifi n’était pas compatible avec la caméra (le - et/ou _ et/ou...
  • Camera indoor déjà installée ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une camera Somfy Indoor en complément de mon installation Home Alarm. J'avais déjà une caméra indoor, qui dysfonctionnait, et je l'ai supprimée...
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    Bonjour Thomas, Merci pour vos actions. Je rencontre toujours le problème, voici plus de détail sur le comportement à l’installation : lors de la phase de communication avec...
  • Camera indoor déjà installée ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une camera Somfy Indoor en complément de mon installation Home Alarm. J'avais déjà une caméra indoor, qui dysfonctionnait, et je l'ai supprimée...
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    Bonjour, Je suis dans le même cas, pouvez-vous reset ma caméra svp? Le N° MAC est B0411D3179F7. Merci à vous.
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