Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis H.

Membre depuis le 11/01/2021

  • 3 questions posées
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  • Somfy Protexiom & ports Freebox

    Bonjour, Le paramétrage des accès local & distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir... J'ai effectué la demande...
    Denis H.
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    non, l'accès à sauter lorsque de mémoire j'ai coché une case du style "HTTPS seul", par désarroi, dans l'interface Somfy pour essayer. Depuis, je n'ai plus aucun accès, ni par...
  • Somfy Protexiom & ports Freebox

    Bonjour, Le paramétrage des accès local & distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir... J'ai effectué la demande...
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    Elle n'a pas pu changer d'IP, je suis en "assignation fixe par machine", d'ailleurs, je la voie depuis ma box avec la bonne IP i.e. 192.168.0.227, comme avant...
  • Somfy Protexiom & ports Freebox

    Bonjour, Le paramétrage des accès local & distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir... J'ai effectué la demande...
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    Bonsoir, il me semble oui, en tout cas le DHCP de la freebox est activé
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