Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjours a tous
J ai une alarme protexiom depuis janvier 2013 et depuis quelque temps le module GSM est absent
diagnostic clavier
330 état module RTC ABSENT
9976 perte...
Bonjour Alain
L' état FF signifie que votre module GSM est défectueux.
S'il a moins de 5 ans, il sera pris en garantie, sinon, il faut le remplacer.
Bonne journée !