Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis

Membre depuis le 16/01/2021

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  • Keasy 5 ne se ferme plus complètement

    Bonjour Mon Keasy 5 est installé depuis 2004 sur une porte basculante. Depuis ce matin , l'ouverture se passe normalement, mais à la fermeture, la porte s'arrête à environ 50...
    olivier H.
    olivier H.

    olivier H.

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    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    olivier H.
    Date
    11 janvier 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Denis
    Denis

    Denis

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    Bonjour J’ai exactement le même problème sur un Keasy5, depuis qu’il fait très froid, il peine à pousser le portail notament sur la fin. Ça plante depuis 1 mois, il faut...
    Nom de l'auteur
    Denis
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