Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bjr V-Rod
Pas de souci, le principal étant de résoudre ce dysfonctionnement.
J y ai pensé, mais ayant d'autres stores sur la pergola et sur lesquels je n'ai eu aucun...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bjr V-Rod
Pour votre info, après une enième tentative aujourd'hui l appairage entre mon moteur maestria (store) et mon boitier tahoma est fonctionnel ... et sans faire 2.8.2...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bonjour V-Rod
D abord merci pour votre dispo, surtout un dimanche.
j 'ai contacté le SAV de la pergola, il en convient que le produit etant sous garantie il est préférable qu...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Rebonjour
Merci pour votre réponse surtout un dimanche.
Pas de problème pour retrouver les fils, le souci c est que la boîte de dérivation se trouve sous les capots de...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Rebonjour
Merci pour la promptitude...
Je n ai pas de disjoncteur spécifique pour chaque équipement de la pergola(BSO-led-store), l alimentation est générale(1 seul...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bonjour V-Rod
Merci de votre réponse.
Effectivement je n'ai pas été très clair:
- le boitier EOLIS ne peut pas pas être appairé puisque c est un organe de
sécurité...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...
Bonjour V-Rod
Suite au problème cité ci dessus, les techniciens ont changé le moteur et ont fait les réglages nécessaires. J'ai réussi à faire l'appairage avec EOLIS a partir...
Bonjour,
Contexte:
Pergola bio climatique composée entre autre de 3 stores verticaux sécurisée par un capteur de vent EOLIS WIREFREE IO.
Suite a divers problèmes sur un des...