Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Christian G.

Membre depuis le 19/01/2021

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  • Panne sur interphone v500

    Bonjour J'ai un interphone v500 ,on a débrancher l'électricité et depuis mon interphone ne fonctionne pas Le visiophone somfy est allumé mais je ne peut pas ouvrir mon...
    Christian G.
    Christian G.

    Christian G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Démontez la platine et connectez la au moniteur avec un petit bout de câble. Si le problème persiste même comme ça, attentez le contact d'un Yellow. Bonne journée !
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