Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent B.

Membre depuis le 25/01/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème videophone Somfy V3000

    Bonjour, Installation récente d’un vidéo phone V3000 qui n’a fonctionné que 10 jours : l’appel ne fonctionne plus. Côté maison on peut voir et entendre, mais on ne peut donc...
    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 81 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Laurent B.
    Date
    25 janvier 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Benjamin, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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