Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Julien L.

Membre depuis le 01/02/2021

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  • Portail exavia star ne reconnaît plus l'alimentation secteur

    Bonjour à tous, Je possède depuis peu (3semaines) un exavia star qui fonctionnait bien. Depuis hier, il reste en permanence sur l'alimentation batterie et la diode rouge...
    Greg
    Greg

    Greg

    Niveau
    2
    1024 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 1122 fois
    Nombre de réponses
    70 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Greg
    Date
    7 novembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonjour a tous , J'ai exactement le même problème ,j'ai installé le moteur Somfy exavia star qui a fonctionné très bien pendant 3 jours,et depuis hier il ne fonctionne plus...
    Nom de l'auteur
    Julien L.
    Date
    réponse
    r
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