Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nath R.

Membre depuis le 06/02/2021

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  • problème de connexion Tahoma malgré le RESET

    Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...
    Aurélie L.
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    Nath R.
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    Bonsoir a tous Après avoir tout déconnecter ma Tahoma ainsi que ma box pendant toute la nuit, tout est revenue à la normal en rebranchant cela a mis presque 30 min ... Merci...
  • problème de connexion Tahoma malgré le RESET

    Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...
    Aurélie L.
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    Bonjour a tous Je crois que j'ai le même soucis que vous. Sauf que cela est dû à la mise à jour demandé, hier soir j avais une mise à jour a effectuer , malheureusement en...
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