Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas R.

Membre depuis le 13/02/2021

  • 1 question posée
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  • Mon portail s'ouvre tout seul

    Bonjour, mon portail EVOLVIA 400 ( 2 ans) s'ouvre tout seul et se ferme. quelques jours avant s'était défaut cellules résolu par supression de la fermeture AUTO. Tous les...
    Jean Paul F.
    Jean Paul F.

    Jean Paul F.

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    Nicolas R.
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    Bonjour V-Rod, Merci pour votre réponse rapide. Dans le sens ou je l'entends, c'est bien un organe de sécurité dans la mesure ou il est installé pour éviter à mes enfants de...
  • Mon portail s'ouvre tout seul

    Bonjour, mon portail EVOLVIA 400 ( 2 ans) s'ouvre tout seul et se ferme. quelques jours avant s'était défaut cellules résolu par supression de la fermeture AUTO. Tous les...
    Jean Paul F.
    Jean Paul F.

    Jean Paul F.

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    Nicolas R.
    Nicolas R.

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    Bonjour. J'ai un slidymoove 600 acheté il y a un an environ. Il fonctionne bien avec trois télécommandes et un digicode filaire. Le problème est qu'il s'ouvre seul depuis...
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