Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté vendredi dernier, et tout c'est très bien passé. Le samedi j'ai pu aussi vérifier que tout fonctionnait bien avec l'application...
Merci Jean-Luc et Jacky pour votre aide. J'ai fini par contacter l'assistance et mon problème à été résolu. Mon compte était inactif malgré la confirmation par e-mail que...
Bonjour, J'ai installé un thermostat connecté vendredi dernier, et tout c'est très bien passé. Le samedi j'ai pu aussi vérifier que tout fonctionnait bien avec l'application...
Merci Jean-Luc, je vais donc annuler ma coupure wifi mais comment puis-je faire pour me reconnecter à l'application. Y-a-t-il une procédure pour réappairer le thermostat? Merci