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jean luc

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Membre depuis le 26/02/2021

  • 1 question posée
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  • prise connectée RTS et tahoma?

    Bonjour, Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...
    jean luc
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    Bonsoir Gérard, J’ai eu le même souci, une des trois prises que j’avais acheté n’a rien voulu savoir, en fait elle était défectueuse et Somfy me l’a échangé gracieusement...
  • prise connectée RTS et tahoma?

    Bonjour, Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...
    jean luc
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    Bonjour Gérard, J’ai eu le même problème, essaies de mettre le haut de la prise somfy en bas car le neutre de la prise murale doit être à droite. Sinon inverser les fils...
  • prise connectée RTS et tahoma?

    Bonjour, Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...
    jean luc
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    Bonsoir, Merci pour votre aide, j’attends, j’espère qu’il va la changer. Bonne soirée!
  • prise connectée RTS et tahoma?

    Bonjour, Une des 3 prises RTS achetées sur votre site ne se connecte pas à tahoma malgré de nombreux essais effectués par mon installateur et moi meme. Est elle défectueuse...
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    bonjour, J'ai effectué la manipulation, à la fin du processus la prise est bien notée dans ma maison mais elle clignote toujours et ne fonctionne pas. Qu'en pensez vous? merci
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