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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jules L.

Membre depuis le 28/02/2021

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  • Lecture vidéo impossbile

    Bonjour, Il m'est impossible de lire les vidéos sur mon galaxy note 3 de l'extérieur à savoir en 4G. Je peux le faire de chez moi en WIFI. Sachant que mes ports sont ouverts...
    Arnaud V.
    Arnaud V.

    Arnaud V.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 86 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Arnaud V.
    Date
    17 novembre 2014
    il y a presque 12 ans
    question
    q
    Jules L.
    Jules L.

    Jules L.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour j’ai installé et mes camera Somfy outoor installation ok détection ok mais impossible d’avoir accès à l’image Que puis faire !? Merci de votre reponse
    Nom de l'auteur
    Jules L.
    Date
    réponse
    r

  • Camera indoor déjà installée ?

    Bonjour, Je viens d'acheter une camera Somfy Indoor en complément de mon installation Home Alarm. J'avais déjà une caméra indoor, qui dysfonctionnait, et je l'ai supprimée...
    yohann A.
    yohann A.

    yohann A.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Consultations
    consultée 318 fois
    Nombre de réponses
    29 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    yohann A.
    Date
    13 décembre 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Jules L.
    Jules L.

    Jules L.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour, Je suis dans le même cas, pouvez-vous reset ma caméra svp? Le N° MAC est 0076B104A281. Merci à vous.
    Nom de l'auteur
    Jules L.
    Date
    réponse
    r
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