Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romu

Membre depuis le 07/03/2021

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte connexion tahoma même après reste ?

    Bonjour, Depuis une coupure d’électricité dans la nuit du jeudi au vendredi la tahoma refuse de ce reconnecter au serveur malgré le fait d’avoir réalisé la procédure de reset...
    Romu
    Romu

    Romu

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Consultations
    consultée 87 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Romu
    Date
    26 août 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Romaric
    Romaric

    Romaric

    Niveau
    0
    98 / 100
    points
    Bonjour Vanessa, Ma box est bien connecté, j'ai une perte de connexion quand je suis sur le site pour configurer ma maison seulement sur Safari. Sur chrome cela fonctionne...
    Nom de l'auteur
    Romaric
    Date
    réponse
    r
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