Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier S.

Membre depuis le 12/03/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Mise à jour Connexoon qui n’aboutit pas

    Bonjour, Je vous contacte, car ma box Connexoon n’est plus fonctionnelle. J’ai le message suivant "une mise à jour majeure de votre box est disponible", mais lorsque je...
    Xavier S.
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    Bonjour, J’ai procédé à une resynchronisation de ma box avec le serveur (reset qlq secondes en rebranchant l’alimentation) et cela fonctionne ! Merci pour votre aide en tout...
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