Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien D.

Membre depuis le 13/03/2021

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • appairage lampe hue?

    bonjour. J'ai le même problème que beaucoup de personnes. toutes les lampes hue nouvellement achetées n'apparaissent pas dans tahoma.(ci joint une capture d'écran du message...
    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Consultations
    consultée 468 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Alain S.
    Date
    18 novembre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Sébastien D.
    Sébastien D.

    Sébastien D.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Bonjour, même problème installation de 2 hue play avec un hue bridge. Bien reconnu et contrôlable depuis tahoma. Mais 3 jours plus tard j'ai acheté une extension hue play et...
    Nom de l'auteur
    Sébastien D.
    Date
    réponse
    r
Haut de page