Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jessie M.

Membre depuis le 15/03/2021

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  • Thermostat connecté V2 une erreur est survenue

    Bonjour, je n'arrive plus a me connecter à mon application thermostat. le message suivant s'affiche à ma connexion. "Une erreur est survenue Veuillez vérifier votre connexion...
    Aurélien
    Aurélien

    Aurélien

    Niveau
    0
    12 / 100
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    Consultations
    consultée 568 fois
    Nombre de réponses
    20 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Aurélien
    Date
    15 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Jessie M.
    Jessie M.

    Jessie M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je me permet de me joindre à la discussion car j'ai le même problème sur mon thermostat. Le pin: 1815-0305-6664. Pouvez-vous également m'aider Merci d'avance...
    Nom de l'auteur
    Jessie M.
    Date
    réponse
    r
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