Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane C.

Membre depuis le 18/03/2021

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  • Problème connexion indoor caméra ?

    Bonjour, J'ai un souci concernant ma caméra indoor. J'ai récemment changé le mot de passe WIFI. Suite à cela, j'ai reconnecté avec succès les différents éléments de mon home...
    Marc
    Marc

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    Stephane C.
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    Bonjour Je ne pourrai pas vous aider mais je rencontre ce problème pour ma première installation de deux caméras oudoors, j’ai réussi à lire deux ou trois fois le qr code mais...
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