Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

The K.

Membre depuis le 18/03/2021

  • 1 question posée
  • 15 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma rouge d'un coup, reset impossible, que faire ?

    Bonjour, Depuis quelques jour, ma Tahoma est passée au rouge d'un coup. J'ai tenté un reset sans succès car cela devrait clignoter franchement au rouge, mais en faisant le...
    The K.
    The K.

    The K.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    26 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    The K.
    The K.

    The K.

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    J'ai baissé le parefeu au mini : rien j'ai suivi ce tuto https://www.somfypro.fr/documents/273343/3cdb750a-319c-4ce4-a7da-3dff59ea37dc : rien J'ai retenté un reset : rien...
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    réponse
    r

  • Tahoma rouge d'un coup, reset impossible, que faire ?

    Bonjour, Depuis quelques jour, ma Tahoma est passée au rouge d'un coup. J'ai tenté un reset sans succès car cela devrait clignoter franchement au rouge, mais en faisant le...
    The K.
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    Domotique
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    26 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
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    The K.
    The K.

    The K.

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    Bon, il a fallu que redemarre ma livebox, et ma Tahoma est repassée en rouge... Je l'ai amenée chez mon voisin, elle est bien connectée chez lui, mais reste en rouge chez moi...
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    réponse
    r

  • Tahoma rouge d'un coup, reset impossible, que faire ?

    Bonjour, Depuis quelques jour, ma Tahoma est passée au rouge d'un coup. J'ai tenté un reset sans succès car cela devrait clignoter franchement au rouge, mais en faisant le...
    The K.
    The K.

    The K.

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    Domotique
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    26 juillet 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    The K.
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    The K.

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    Bonjour JL, J'ai branché la Tahoma chez mon voisin, elle est passée au blanc. Je suis donc rentré et l'ai branché chez moi, et elle fonctionne à nouveau. Peut-etre un besoin...
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
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  • Google home et serrure connectée

    Bonjour à tous, Je souhaiterais contrôler depuis l'assistant vocal de mon portable (google home) ma serrure connectée. J'ai réussi à associé tahoma à google home, je retrouve...
    Aurélien L.
    Aurélien L.

    Aurélien L.

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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Aurélien L.
    Date
    27 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    The K.
    The K.

    The K.

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    Ok merci, compris. Donc pour ceux qui chercheront plus tard : - il faut installer la serrure dans Somfy Keys - l'ajouter à Tahoma via le site - creer un scenario...
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    réponse
    r

  • Google home et serrure connectée

    Bonjour à tous, Je souhaiterais contrôler depuis l'assistant vocal de mon portable (google home) ma serrure connectée. J'ai réussi à associé tahoma à google home, je retrouve...
    Aurélien L.
    Aurélien L.

    Aurélien L.

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    Nom de l'auteur
    Aurélien L.
    Date
    27 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    The K.
    The K.

    The K.

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    Bonjour, je rebondis sur le poste, car la réponse n'est pas adaptée à la question, et je me pose la même. Je viens d'installer une serrure connectée avec une passerelle...
    Nom de l'auteur
    The K.
    Date
    réponse
    r
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