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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christian S.

Membre depuis le 19/03/2021

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  • Problème avec Visiophone V300

    Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...
    Jeremy Z.
    Jeremy Z.

    Jeremy Z.

    Niveau
    1
    219 / 750
    points
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    consultée 6110 fois
    Nombre de réponses
    146 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Jeremy Z.
    Date
    4 novembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Christian S.
    Christian S.

    Christian S.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour. J'ai un problème similaire avec un V300 acheté cette semaine chez Castorama: tout fonctionne bien, sauf la sonnette de la platine de rue qui ne transmet aucun appel...
    Nom de l'auteur
    Christian S.
    Date
    réponse
    r
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