Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick S.

Membre depuis le 22/03/2021

  • 1 question posée
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  • Volet roulant solairei

    Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci
    Patrick S.
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    Patrick S.
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    J ai recommencé la procédure mais après plusieurs ouverture et fermeture il prêt ces réglage ,j ai fait les fin de course mais toujours pareil après plusieurs ouverture et...
  • Volet roulant solairei

    Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci
    Patrick S.
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    Bonjour j ai fait la procédure de remise a zéro, ça a fonctionné sur plusieurs ouverture et fermeture ,mais après il se déréglé tous seul il ne monte plus a sa position défini...
  • Volet roulant solairei

    Bonjour je viens d installer 2 volet roulant solaire avec télécommande rts , j ai un volet qui se arrête trop tard il dépasse le rail de guidage, comment résoudre ce problème merci
    Patrick S.
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    Bonjour non pas de butée . je ne connais pas la ref de la motorisation marque du volet protecta pris chez Castorama
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