Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ARNAUD

Membre depuis le 26/03/2021

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  • Souci de communication Dexxo compact RTS

    Bonjour, J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS : Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
    Florent D.
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    Bonjour, En effet, il est impossible d'enregistrer une 2ème télécommande. La 1ère télécommande reste bien associée au moteur sans problème. Merci d'avance, Arnaud
  • Souci de communication Dexxo compact RTS

    Bonjour, J'ai un souci depuis quelques jours avec mon moteur Dexxo compact RTS : Il fonctionne en forçage manuel en appuyant sur le bouton A mais impossible d'ouvrir la...
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    Bonjour, Je pense avoir le même problème que les autres membres du forum. En effet, du jour en lendemain, les télécommandes n'ont pu déclenché le moteur. J'ai refait les...
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