Souci de communication Dexxo compact RTS

Bonjour Gaëlle,

Oui je vous confirme que la porte fait son apprentissage tout à fait normalement et que l'ampoule s'allume bien lors du passage en mode appairage après 3sec d'appui sur B.

Cordialement

Florent

Bonjour j ai le même problème que Florent ci dessous j ai la phase auto apprentissage qui c est bien passé mais c est lorsque je veux utiliser la télécommande que ça ne marche pas l ampoule s allume mais clignote pas ce sui fait que la télécommande d initialisé pas que faut il faire faut il changer le moteur merci de votre réponse

Bonjour,
J'ai le même problème que Florent : nous avons acheté deux portes de garage équipées d'un moteur dexxo compact rts. Quelques semaines après la mise en route, les deux moteurs ont arrêté de fonctionner avec les télécommandes. J'ai donc supprimé les télécommandes sans succès et ai fini par réussir en relançant tout le cycle d'apprentissage des portes. Rebelote il y a quelques jours, sauf que j'ai beau essayer de supprimer les télécommandes et aller jusqu'à un nouvel apprentissage, impossible de rattacher les télécommandes cette fois. Elles arrêtent le moteur, mais n'ouvrent ni ne ferment les portes.

Bonjour Gaëlle,

Lorsque j'ouvre ou que je ferme les portes manuellement, si j'utilise la télécommande les portes arrêtent leur course.
En revanche je ne réussis plus à utiliser les télécommandes pour ouvrir ou fermer les portes, cela ne marche plus.

Bonjour Gaëlle,

Non cela ne fonctionne toujours pas. J'ai essayé sur les deux portes.
Bonne journée.

Bonjour,

Je pense avoir le même problème que les autres membres du forum. En effet, du jour en lendemain, les télécommandes n'ont pu déclenché le moteur. J'ai refait les différents diagnostiques, autoapprentissage -> onctionne normalement), suppression des télécommandes -> ok, enregistrement d'une 1er télécommande -> ok, enregistrement de la 2ème télécommande -> impossible.
J'ai réitéré la procédure en inversant les télécommandes -> toujours le même pb, impossible d'enregistrer la 2ème.
Merci pour votre aide !

Bonjour,

En effet, il est impossible d'enregistrer une 2ème télécommande.
La 1ère télécommande reste bien associée au moteur sans problème.

Merci d'avance,

Arnaud

Bonjour.
J’ai parcouru le forum car j’ai également un problème avec les télécommandes qui ne fonctionnent plus. J’ai essayé plusieurs procédures dont celle indiquée par Gaëlle. Par exemple, après les 10s la lumière clignote puis les 3s la lumière s’allume mais après la lumière ne clignote pas quand j’appuie sur les télécommandes et donc elles ne se mémorisent pas. Merci de voir si vous pouvez me venir en aide car ça fait 3 semaines que j’essaye de régler ce problème. Cordialement

Bonjour Gaelle. Non les 2 télécommandes ne sont plus mémorisés. J’ai pensé que c’était les piles mais ça n’a rien changé.

Bonjour,
J'ai trouvé une solution pour ajouter une 2ème télécommande sans effacer la 1ère, il suffit d'en associer une avec le bouton gauche et l'autre avec le bouton droit !!