Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelque mois j'ai un portail Somfy. Jusqu'ici rien à dire pas de soucis mais depuis ce soir j'ai un soucis avec un bras.
Lorsque je demande l'ouverture ou...
Bonjour,
Depuis quelque mois j'ai un portail Somfy. Jusqu'ici rien à dire pas de soucis mais depuis ce soir j'ai un soucis avec un bras.
Lorsque je demande l'ouverture ou...
Bonjour,
Je viens de récupérer une motorisation Somfy Evolvia 400 qui n’a jamais été installé mais qui date un peu. J’ai un soucis à l’apprentissage des moteurs. Malgré qu’ils...
Bonjour,
j'ai acquis une centrale protexiom IP + GSM d'occasion.
je souhaite mettre un détecteur de mouvement avec photo sur l'installation.
j'ai bien coché la case accès a...
Bonjour,
j'ai acquis une centrale protexiom IP + GSM d'occasion.
je souhaite mettre un détecteur de mouvement avec photo sur l'installation.
j'ai bien coché la case accès a...
Bonjour Elvina et Jean-Luc,
Ca a marché du premier coup hier soir, merci.
En revanche, je n'arrive pas a ouvrir les ports chez Free, la notice date un peu et les fenêtres...
Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonsoir Jean Luc,
Ports supprimer ça ne fonctionne pas non plus.
pourquoi ca ne veux pas fonctionné??
doit on modifier l' "Adresse IP box/modem adsl"
Merci à vous
Bonjour,
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Bonjour,
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j'ai bien coché la case accès a...
Bonjour Jean-Luc,
Je vais sur la page indiqué, je saisi le code ip que Elvina m’a donné soit le 2480-03, je valide, puis je débranche le transfo de la borne ip, puis la page...