MYRTIL B.
Membre depuis le 04/04/2021
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonsoir Thomas Désolé pour le retard. Je n'avais pas vu votre retour. La dernière tentative infructueuse remonte au 10 avril à 12h03. Depuis j'ai résilié mon abonnement au... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonjour Excusez-moi pour l'erreur. Pour résumer mon problème, tout fonctionne lors de la connection internet. Hors connection je n'ai aucune alerte,, à l'exception d'une... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonsoir Thomas Merci de prendre en compte mon souci. L'adresse est : 0076810A00905 Cordialement. -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonjour Encore merci pour toutes ces précisions. La notice rapide est en parfaite contradiction ( voir paragraphe 14 et 15), sans doute une évolution du produit. Néanmoins... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Merci pour ces précieux renseignements. J'ai bien activé la carte Sim via le menu service. Ensuite j'ai renseigné les codes 1011 et 1012 avec le clavier de la HK. Après... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Encore merci pour ces précieux renseignements. J'ignorais ce type de réseau. Je suis sur une zone couverte (5/5). Par contre mon problème doit résider dans... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Merci J'ai bien compris, et il me semble répondre parfaitement aux critères. Pylone à 500 m. Ce qui me surprend par ailleurs c'est d'avoir renseigné via le clavier les code... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Pour moi le secours c'est le transmetteur GSM. Et j'ai pris cette option avec l'achat de la HK. Je pensais qu'avec l'abonnement mensuel de 2,99€ cela suffisait. Donc je n ai... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Merci Jacky Je n ai pas tout compris. Ce que je peux dire, c'est que nous avons un pylone tout opérateur telephonique à quelques centaines de mètres de notre habitation... -
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Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Je viens compléter l'interrogation de Nicolas. je suis arrivé au même constat. De plus j'ai renseigné via le clavier nos numéros de téléphone (code 1011 et 1012. Le lendemain...
