MYRTIL B.
Membre depuis le 04/04/2021
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Mise à jour et perte de connexion Tahoma?
Bonjour, J’essaie de ré installer ma Tahoma (version 2014.3.14-22) Une mise à jour est visiblement nécessaire mais lorsque je clique sur "mise à jour box" j'ai un message...Bonjour Merci de votre retour. En fin de journée d'hier, tout est revenu dans l'ordre. Je pense que la mise à jour à rencontrer un problème. Merci encore de votre... -
Mise à jour et perte de connexion Tahoma?
Bonjour, J’essaie de ré installer ma Tahoma (version 2014.3.14-22) Une mise à jour est visiblement nécessaire mais lorsque je clique sur "mise à jour box" j'ai un message...Bonjour Après la mise à jour j'ai tout perdu. Maintenant je n ai qui ne faiblit lumière claire. Il existe une procédure avec un trombone, mais je ne me souviens pas... -
TaHoma led vert toujours allumé
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .Merci Gaëlle Mais je n'ai pas de télécommande tahoma. La seule télécommande que j'utilise est celle de la home keeper. Mais là je ne vois pas le lien. @+ MIRTYL -
TaHoma led vert toujours allumé
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .Bonjour Gaëlle Merci pour ce retour rapide. Effectivement ma box tahoma est revenue normale. Vous pourriez me preciser la fausse manoeuvre que j'ai réalisé. Ceci afin de... -
TaHoma led vert toujours allumé
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .Bonjour Depuis plusieurs jours et malgré un reset ma tahoma reste allumée vert.. Paradoxalement tout fonctionne normalement. Merci pour votre retour. Cordialement Mirtyl. -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonjour Je vous remercie pour vos conseils et votre aide. Bien à vous Mirtyl. -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Re Thomas Je viens de faire un test (15h08) la liaison internet déconnectée. Ce coup si j'ai reçu toutes les informations. Je vous laisse le soin de vérifier le bon... -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonjour Thomas Je peux vous faire un test dès maintenant. Si cela ne vous dérange pas. Cordialement Mirtyl -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonsoir Thomas Je reviens vers vous concernant mon problème de secours sur la home keeper. Je viens de souscrire un nouvel abonnement pour ce service. Si vous êtes... -
activation GSM Home KEEPER?
Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...Bonjour Thomas Actuellement je ne souhaite pas reprendre l'abonnement dû fait du confinement. Dès la mi mai je le souscris et je reviens vers vous. Bien cordialement...
