Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MYRTIL B.

Membre depuis le 04/04/2021

  • 1 question posée
  • 22 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • activation GSM Home KEEPER?

    Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...
    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    MYRTIL B.
    MYRTIL B.

    MYRTIL B.

    Niveau
    1
    250 / 750
    points
    Merci Jacky Je n ai pas tout compris. Ce que je peux dire, c'est que nous avons un pylone tout opérateur telephonique à quelques centaines de mètres de notre habitation...
  • activation GSM Home KEEPER?

    Bonjour, Après l'installation de mon alarme home keeper j'ai pris l'abonnement connexion de secours sur Somfy Protec, j'ai uniquement reçu un mail me disant: Nous vous...
    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    MYRTIL B.
    MYRTIL B.

    MYRTIL B.

    Niveau
    1
    250 / 750
    points
    Je viens compléter l'interrogation de Nicolas. je suis arrivé au même constat. De plus j'ai renseigné via le clavier nos numéros de téléphone (code 1011 et 1012. Le lendemain...
Haut de page