Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lilian D.

Membre depuis le 08/04/2021

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  • Ports freebox delta et alarmesomfy

    Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les...
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    Bonjour Jacky, Pas de tuto, mais en cherchant sur google ou en lisant bien l'aide de l'appli xiomfy, on trouve facilement comment la remplir , seul interprétation n faite...
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    Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les...
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    Bonjour Jacky, Effectivement l'ip v6 est utiliser en 4 plage d'ip v4 "pour résumé, mais les freebox équiper 4g, peuvent du coup avoir jusqu'à 3 ip différente, en lan aucun...
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    Bonjour, Mon alarme protexiom 600 fonctionne avec l'adresse ip mais pas avec le smartphone ou le compte ...alarmesomfy.net sous Freebox Delta J'essaie donc de reconfigurer les...
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    bonjour, même avec la 4G désactivé et reboot de la freebox cela ne fonctionne pas. seul la technique de JAOUEN P. avec "xiomfy" fonctionne parfaitement en utilisant le DNS...
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    Bonjour Thomas voici le numéro: 613708 désoler pour le temps de réponse. merci de votre aide.
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    Bonjour Jacky, Je confirme je ne modifie pas les propriété des port fournis, mais l'accès externe est toujours indisponible malgré les port ouvert sur IP, et nom de domaine...
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    Bonjour Jacky, j'ai pus obtenir l'IP en full stats, via votre premier liens, j'ai bien tous d'ouvert comme le préconise la connexion Somfy, faut t'il réinitialisé la carte...
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    petite info, j'ai enfin réussit a passer en "Full-stack" a priori tous mes port sont ouvert correctement, mais toujours aucun accès depuis l'externe sur l'application mobile...
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    Merci pour cette réponse, j'attend un yello bonne soirée.
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    Jacky, Freeboxos.fr est fournis par free pour s'offrir une adresse a la place d'une IP pour les connections a distance (c'est dans un des onglet du free OS de la box...
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    Tous a fait, elle et bien coché pour autoriser l'acces, je l'ai bien en passabt par mon adresse (sans les "_") situer dans les message plus haut. Freeboxos.fr
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