Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

dominique D.

Membre depuis le 11/04/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Problème demande de chauffe thermostat connecté

    Bonjour, Bonjour je peux sonner un thermostat connecté sans fil Somfy il fonctionnait très bien mais depuis ce matin avec une consigne à 24 degrés le thermostat ne s'enclenche...
    Arnaud
    Arnaud

    Arnaud

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    dominique D.
    dominique D.

    dominique D.

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    Bonjour, même problème : le thermostat clignote rouge. J'ai appairé, le récepteur se connecte au WiFi, la connexion semble se faire entre récepteur et thermostat mais il reste...
  • serveur thermostat connecté

    Bonjour à tous, je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy. j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus. "thermostat est actuellement...
    Fa G.
    Fa G.

    Fa G.

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    dominique D.
    dominique D.

    dominique D.

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    Bonjour, Je rencontre le même problème : plus moyen d'appairer le thermostat avec la passerelle. J'ai essayé la double coupure, relancé la livebox, rien n'y fait.. Merci pour...
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