Lucilias
Membre depuis le 12/04/2021
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Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Bonjour et merci Jean-Luc. Cela fonctionne maintenant. Après avoir remis à 0 la carte IP, l'adresse IP d'origine a été restaurée et l'accès en local également. J'ai remis les... -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Bonjour Elvina, Je viens de remettre à 0 la carte IP. Dans mes équipements je vois que la Centrale n'est pas connectée à Internet. J'ai fait la manipulation pour ouvrir les... -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Bonsoir et merci Elvina. Je ferai cette manipulation ce week-end. -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Bizarre ou pas? Dans mon interface d'Orange l'adresse IP statique de l'alarme est 192.168.1.215 dans l'onglet 'Réseau' et 192.168.65.215 dans l'onglet 'Équipements connectés'... -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Merci Jean-Luc. Je vois bien que j'énerve, mais comment expliquer que cela marchait ce matin suite aux manipulations que vous m'aviez indiquées et que dans l'après-midi ce... -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Personnellement je n'ai pas envie de trop 'bricoler' dans le clavier. Jusqu'à récemment cela fonctionnait assez bien pour la connexion à distance, malgré quelques problèmes de... -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Merci, malheureusement je n'arrive pas avoir accès à ce code via le clavier. -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Bonjour et merci Guillaume, oui j'ai essayé plusieurs fois mais l'adresse est introuvable. J'avais déjà décoché DHCP sur les conseils de Jean-Luc. -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Je n'arrive même plus à me connecter à l'interface de l'alarme: délai d'attente dépassé. -
Protexial IO - problème de connexion à distance
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...Rebonjour, cela ne fonctionne à nouveau plus, ni en local ni à distance, alors que je n'ai absolument rien changé depuis ce matin. Il y a clairement un problème quelque part...
