Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un de mes volets solaires Somfy Io ne fonctionne plus. Ni avec la télécommande, ni avec l'application. L'application m'indique : erreur de communication, votre produit...
Bonsoir,
Figurez-vous que ça a refonctionné tout seul au bout de 3j ... J'avais appelé la société qui me l'a installé et ils devaient passer dans la journée où ça a...