Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je dispose du starter kit Somfy Home Alarm. Depuis plusieurs jours, ma sirène intérieure fait des notifications sonores sans raison apparente. Il n'y a pas d'évènement...
Bonjour,
Je pense savoir d'ou venait mon probleme.
Pour rappel, des qu'un bruit assez fort se faisait entendre dans la maison, la sirene intérieur emettais une...
Bonjour, je dispose du starter kit Somfy Home Alarm. Depuis plusieurs jours, ma sirène intérieure fait des notifications sonores sans raison apparente. Il n'y a pas d'évènement...
Bonjour,
Suite a l'envoi de ma sirene interieure au SAV, j'ai reçu une nouvelle sirene interieure.
Un grand merci pour la rapidité de traitement.
Je ne manquerais pas...
Bonjour, je dispose du starter kit Somfy Home Alarm. Depuis plusieurs jours, ma sirène intérieure fait des notifications sonores sans raison apparente. Il n'y a pas d'évènement...
Bonjour,
J'ai suivi la FAQ pour réinitialisé le wifi du link.
Le problème persiste.
Je viens de faire une decouverte. La sirene interieure emet une notification...
Bonjour, je dispose du starter kit Somfy Home Alarm. Depuis plusieurs jours, ma sirène intérieure fait des notifications sonores sans raison apparente. Il n'y a pas d'évènement...
Bonjour,
J'ai egalement le meme soucis.
J'ai la somfy home avec caméra interieur, une dizaine d'intellitag, sirene interieure et exterieure.
Quand je suis a la maison...