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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicolas B.

Membre depuis le 17/04/2021

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  • 20210417_154023_12720728687439.mp4 Lire la vidéo 20210417_154023_12720728687439.mp4
    20210417_154023_1...
    9,3 Mo
    17 avril 2021
    Traité
    640x480
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/762c455aadf2fe1c/20210417_154023_12720728687439_encoded.mp4
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    h264

    problème moteur ILMO 50 WT 20/17 ?

    Bonjour, Je dois remplacer un moteur dans un volet roulant incorporé à la menuiserie. Volet équipé de verrous auto en partie haute et butées sur lame finale. Donc moteur ILMO en...
    nicolas B.
    nicolas B.

    nicolas B.

    Niveau
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    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    nicolas B.
    Date
    17 avril 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    nicolas B.
    nicolas B.

    nicolas B.

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    Bonsoir LELEU M. Votre moteur s'arrête en fin de course basse car il doit être équipé de verrous automatiques (entre l'axe et le tablier). S'il ne s’arrête pas en fin de course...
    Nom de l'auteur
    nicolas B.
    Date
    réponse
    r
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    9,3 Mo
    17 avril 2021
    Traité
    640x480
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/762c455aadf2fe1c/20210417_154023_12720728687439_encoded.mp4
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    h264

    problème moteur ILMO 50 WT 20/17 ?

    Bonjour, Je dois remplacer un moteur dans un volet roulant incorporé à la menuiserie. Volet équipé de verrous auto en partie haute et butées sur lame finale. Donc moteur ILMO en...
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    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    nicolas B.
    Date
    17 avril 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    nicolas B.
    nicolas B.

    nicolas B.

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    Bonjour Michel : bien vu ! Je pense que vous avez raison car en effet quand je touche la couronne (comme sur la vidéo jointe) le moteur fonctionne normalement. Dès que j'arrête...
    Nom de l'auteur
    nicolas B.
    Date
    réponse
    r
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