Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Audrey B.

Membre depuis le 20/04/2021

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  • Pieces détachés Coque télécommande

    Bonjour les équipes Somfy, Je souhaite acheter les boutons ( la coque) de la télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je n'ai pas vu sur votre site les pièces détachées de vos...
    Ludovic
    Ludovic

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    Audrey B.
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    Bonjour Thomas, Dans ce cas, il y a t il une télécommande qui pourrait remplacer celle-ci ? Merci pour votre réponse et bonne journée à vous. Audrey
  • Pieces détachés Coque télécommande

    Bonjour les équipes Somfy, Je souhaite acheter les boutons ( la coque) de la télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je n'ai pas vu sur votre site les pièces détachées de vos...
    Ludovic
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    Thomas M. Je confirme mon besoin d'une coque pour la télécommande en photo dans ce fil de discussion. Merci par avance pour votre aide. Audrey
  • Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré

    Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...
    MUSTAPHA A.
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    Bonjour Thomas M. En effet, j'ai bien deux problèmes différents pour deux télécommandes différentes : un problème de support mural pour Telis 1 pure, et un problème de coque...
  • Pieces détachés Coque télécommande

    Bonjour les équipes Somfy, Je souhaite acheter les boutons ( la coque) de la télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je n'ai pas vu sur votre site les pièces détachées de vos...
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    Bonjour, Il manque une pièce à l’arrière de la télécommande du store banne. Je n’en connais pas la référence mais la voici en photo. J’espère que cela suffira pour vous...
  • Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré

    Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un...
    MUSTAPHA A.
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    Bonjour, J’ai moi aussi perdu le support mural d’une télécommande TELIS 1 RTS PURE. Est-il possible d’en trouver un quelque part ? Je joins en photo ce qui me manque...
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