Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jimmy L.

Membre depuis le 21/04/2021

  • 2 questions posées
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  • kit connexion et motorisation go slg7

    bonjour, Y a t il un moyen de connecter le kit de connectivité et la motorisation go slg 7, sachant que l'étiquette de connexion ni est pas dans le moteur, et les codes des...
    Jimmy L.
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    Je sais ce que j'ai fait au préalable. mais ils demande le code de la télécommande qui n'est plus inscrit sur la télécommande car c'est des autocollant avec l'inscription mais...
  • kit connexion et motorisation go slg7

    bonjour, Y a t il un moyen de connecter le kit de connectivité et la motorisation go slg 7, sachant que l'étiquette de connexion ni est pas dans le moteur, et les codes des...
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    mon moteur date d'au moins 10 ans et votre kit connectivité depuis peu. donc dans la documentation du moteur il n'y a pas d'explication pour le kit.
  • kit connexion et motorisation go slg7

    bonjour, Y a t il un moyen de connecter le kit de connectivité et la motorisation go slg 7, sachant que l'étiquette de connexion ni est pas dans le moteur, et les codes des...
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    Re. mais mon moteur est dans la liste mais la procédure ne permet pas de le connecter. il me demande l'étique du moteur mais le moteur est plus agée que la vignette et les code...
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