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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

burgeat E.

Membre depuis le 23/04/2021

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  • pb intermittant DEXXO Optimo RTS

    Bonjour, je suis confronté au pb suivant;de temps à autre, lorsque j appui sur le bouton de la telecommande pour commander l ouverture, il ne se passe rien (pas d ouverture)...
    jf F.
    jf F.

    jf F.

    Niveau
    0
    2 / 100
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    Consultations
    consultée 81 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    jf F.
    Date
    12 mai 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    burgeat E.
    burgeat E.

    burgeat E.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    bonjour, j'ai bougé le détecteur d'obstacle ( porte avec portillon) et depuis plus rien ne fonctionne . peut-on neutraliser cette option en attendant un nouveau détecteur merci
    Nom de l'auteur
    burgeat E.
    Date
    réponse
    r
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