Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Guillaume,
Je veux simplifier la chose car je ne suis pas le seul a utiliser cette alarme, mon amie ne connaissant pas très bien tout ce qui est réseau.
Si vous me...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Guillaume,
Si je ne poursuit pas en mode routeur, il va falloir que je reset mon alarme pour qu'elle obtienne une adresse IP?
Je cherche le plus simple que me...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Guillaume,
J'ai volontairement fait ceci dans le cas ou je change de FAI pas besoin de reconfigurer tout mon matériel et ça m'évite bien des souci la dessus.
De plus j'ai...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Guillaume,
En rentrant l'adresse IP public de ma freebox, je tombe sur l'interface de l'alarme.
En ayant fait quelque manipulation j'ai redémarré ma freebox au cas où.
Je...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Bonjour Guillaume,
Je viens de tester en allant sur l'ip directement et ca ne me donne aucuns accès.
De plus dois-je remettre les paramètres de base qui était dans...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Bonjour Guillaume,
Je viens d'essayer ça ne fonctionne pas.
Ce qui est bizarre c'est que tous les élément brancher sur ma box sont en 192.168.1.quelque chose.
Tout ce qui...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Bonjour Guillaume,
En faisant mes recherche et d'après ce que j'ai vu, 192.168.68.254 serait l'ip de mon serveur pop.
Je teste ce que vous venez de me dire et je reviens...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Bonjour Guillaume,
J'ai modifié les ports de mon alarme n'arrivant pas à ouvrir les ports 443 et 80 car avant avec free c'était beaucoup plus simple et il fallait juste...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme mais je n'ai pas l'accès à distance.
Je m'explique, je suis en fibre chez free avec la freebox pop. Afin de gérer mon réseaux wifi...
Bonjour,
Merci de votre réponse, oui j'ai accès en local.
J'ai ouvert les ports de mon tp link puis de la box vers le tp link c'est ici que je ne comprends pas car en local...