Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

A G.

Membre depuis le 04/05/2021

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  • Mon portail ne fonctionne plus ?

    Bonjour, mon portail Somfy elixio 500 S3 rts solaire Quand j'utilise la télécommande ne veux plus s'ouvrir et se fermé on entend un clic comme ci il voulait fonctionne Par...
    Cécile L.
    Cécile L.

    Cécile L.

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    Nom de l'auteur
    Cécile L.
    Date
    4 mai 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    A G.
    A G.

    A G.

    Niveau
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    Bonjour, Idem pour moi avec un ELIXIO 500 3S io. Par moment dans la journée, il n'est plus possible d'ouvrir/fermer le portail pendant 20/30 min. Puis d'un seul coup il est...
    Nom de l'auteur
    A G.
    Date
    réponse
    r
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