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Question en attente de réponse

Mon portail ne fonctionne plus ?

Bonjour, mon portail Somfy elixio 500 S3 rts solaire
Quand j'utilise la télécommande ne veux plus s'ouvrir et se fermé on entend un clic comme ci il voulait fonctionne
Par conte il fonctionne en manuel très bien
On a vérifié le courant il arrive bien partout

Merci,

Cécile L.
Cécile L.

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    André N.

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    bonjour,

    avez vous un code d'erreur sur l'écran ?

    Bonne soirée.

    Cécile L.
    Cécile L.

    Cécile L.

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    Non j'ai juste un message C2 qui veut dire ouverture du portail en cours
    Merci beaucoup d'avoir répondu

    A G.
    A G.

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    Bonjour,
    Idem pour moi avec un ELIXIO 500 3S io.
    Par moment dans la journée, il n'est plus possible d'ouvrir/fermer le portail pendant 20/30 min.
    Puis d'un seul coup il est possible de l'utiliser.
    Aucun problème électrique sur l'installation.
    Ces dysfonctionnements sont quotidiens, toujours aux mêmes heures.
    J'ai déjà changé il y a moins d'1 an la batterie de secours.
    Je vous avoue en avoir marre...

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour AG,

    Posez votre problème dans votre message perso.
    Ne pas squatter celui d'une autre personne.
    Vous aurez des réponses.

    https://forum.somfy.fr/questions/new

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